Cómo evitar las estafas en el pago de ayudas por el coronavirus y otras estafas

Por Charlestien Harris

A pesar de las dificultades a las que muchos se enfrentan a causa de la pandemia de coronavirus, hay quienes siguen intentando aprovecharse de los que ya lo están pasando mal. Las estafas son tanto o más frecuentes ahora que antes de la aparición del virus. 

Algunos estafadores han estado utilizando los pagos de ayuda del gobierno como medio para acceder a la información financiera de las personas. Tanto si ha recibido un pago de estímulo como si todavía está esperando, siga estos consejos para evitar que los estafadores se lleven su dinero.

• No pagues a nadie para obtener tu ayuda. No se cobran comisiones por recibir su dinero. 
• No respondas a llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos sobre dinero del Gobierno.-ni nadie que le pida información personal o sobre su cuenta bancaria. Los organismos públicos, como el IRS, no le llamarán, enviarán mensajes de texto ni correos electrónicos sobre el pago de su ayuda.
• Nunca haga clic en enlaces de correos electrónicos, mensajes de texto o redes sociales para obtener información sobre el pago de su ayuda. Comience siempre por https://www.irs.gov/coronavirus-tax-relief-and-economic-impact-payments  para comprobar si cumple los requisitos, el estado de su pago, introducir información sobre el depósito directo o averiguar qué debe hacer para recibir su pago.
• No respondas a cualquiera que le diga que su pago fue demasiado alto y le diga que devuelva el dinero enviando dinero en efectivo, una tarjeta regalo o una transferencia de dinero. Eso siempre es una estafa.

Aprender a detectar a los estafadores puede ser difícil porque a menudo se hacen pasar por alguien en quien confías, como un funcionario del gobierno, un familiar, una organización benéfica o una empresa con la que haces negocios. No envíe dinero ni facilite información personal en respuesta a una petición inesperada, ya sea un mensaje de texto, una llamada telefónica o un correo electrónico.  

He aquí algunos consejos prácticos para evitar que le estafen:

1. Haga búsquedas en Internet. Se puede averiguar mucho investigando sobre un producto, una organización o una persona. Si hay algún problema, lo más probable es que usted no sea la única persona que tenga una queja, e Internet es un buen lugar para empezar a buscar información adicional.

2. No te creas siempre el identificador de llamadas. La tecnología facilita que los estafadores falsifiquen la información del identificador de llamadas, por lo que el nombre y el número que ves no siempre son reales. Si alguien te llama pidiéndote dinero o información personal, cuelga. Si crees que la persona que llama puede estar diciendo la verdad, devuelve la llamada a un número que sepas que es auténtico.

3. Tenga en cuenta cómo paga. Las tarjetas de crédito llevan incorporada una importante protección contra el fraude, pero algunos métodos de pago no. Transferir dinero a través de servicios como Western Union o MoneyGram es arriesgado porque es casi imposible recuperar el dinero. Lo mismo ocurre con las tarjetas recargables y las tarjetas regalo. Las oficinas gubernamentales y las empresas honradas no te exigirán que utilices estos métodos de pago.

4. Habla primero con alguien. Antes de entregar su dinero o información personal, hable con alguien de confianza. Los estafadores quieren que tome decisiones a toda prisa. Incluso pueden amenazarle. Vaya más despacio, investigue la historia, consulte a un experto... o simplemente dígaselo a un amigo o a un familiar.

5. No ingreses un cheque y devuelvas el dinero a nadie.  Por ley, los bancos deben poner a disposición los fondos de los cheques depositados en cuestión de días, pero descubrir un cheque falso puede llevar semanas. Si un cheque que depositas resulta ser falso, eres responsable de devolverlo al banco.

Puede suscribirse gratuitamente a las alertas de estafa de la Comisión Federal de Comercio en https://www.consumer.ftc.gov/features/scam-alerts . Puede recibir los últimos consejos y sugerencias sobre estafas directamente en su bandeja de entrada facilitando su dirección de correo electrónico. Si detecta una estafa, denúnciela en www.ftc.gov/complaint. Sus denuncias ayudan a la FTC y a otras fuerzas de seguridad a investigar las estafas y llevar a los delincuentes ante la justicia.

Hasta la semana que viene, ¡manténgase en buena forma financiera!