Despu\u00e9s de la temporada navide\u00f1a y a medida que el clima fr\u00edo e invernal se instala, muchos residentes de Arkansas se enfrentan a situaciones financieras dif\u00edciles. Entergy Arkansas, Inc. est\u00e1 ofreciendo ayuda a los clientes cuyos ingresos pueden ser estirados.<\/p>\n
Aproximadamente entre el 20% y el 25% de los 2,7 millones de clientes de Entergy necesitan ayuda p\u00fablica para sobrevivir. El \u00faltimo informe sobre la pobreza publicado por el Censo de EE.UU. mostr\u00f3 que el n\u00famero de estadounidenses que viven en la pobreza era el m\u00e1s alto desde 1997. Los cuatro estados en los que opera Entergy se encuentran entre los nueve con mayores \u00edndices de pobreza a nivel estatal. Arkansas ocupa el quinto lugar.<\/p>\n
Existen varios programas estatales y federales para ayudar a los clientes a gestionar sus facturas. El Programa de Asistencia Energ\u00e9tica para Hogares de Bajos Ingresos proporciona dinero para ayudar a las personas con las facturas de energ\u00eda y otros gastos relacionados con la energ\u00eda. LIHEAP se financia a trav\u00e9s del gobierno federal y trabaja con las agencias de acci\u00f3n comunitaria para ayudar a los clientes a pagar y mantener el servicio el\u00e9ctrico en sus hogares. Tanto los propietarios de viviendas como los inquilinos tienen derecho a recibir ayuda del LIHEAP. Los ingresos anuales del hogar deben ser iguales o inferiores al 150% del nivel federal de pobreza. Los gastos de energ\u00eda tambi\u00e9n deben estar documentados.<\/p>\n
\"Tenemos una serie de oportunidades de asistencia al cliente a disposici\u00f3n de nuestros clientes\", dijo James Jones, Gerente de la Regi\u00f3n de Servicio al Cliente de Entergy Arkansas. \"Animamos a nuestros clientes a ponerse en contacto con nosotros o con las agencias sin \u00e1nimo de lucro de sus comunidades que tienen programas de ayuda con las facturas de energ\u00eda, tan pronto como piensen que podr\u00edan tener problemas para pagar sus facturas de electricidad. Es m\u00e1s f\u00e1cil para los clientes obtener ayuda antes de que su saldo vencido sea demasiado grande.\"<\/p>\n
El fondo Power to Care de Entergy Arkansas ayuda a los clientes de bajos ingresos, ancianos o discapacitados a pagar sus facturas de energ\u00eda en tiempos de dificultades financieras cuando no se dispone de fondos federales. Los empleados y clientes de Entergy hacen donaciones a The Power to Care, y los accionistas de la empresa igualan las nuevas aportaciones hasta $500.000 anuales.<\/p>\n
La empresa trabaja con el Southern Good Faith Fund para distribuir estos fondos. Las consultas sobre c\u00f3mo solicitar The Power to Care deben dirigirse al Southern Good Faith Fund, 870-661-0322, ext. 31. M\u00e1s informaci\u00f3n en su p\u00e1gina web.<\/p>\n
Una donaci\u00f3n a The Power to Care es algo peque\u00f1o que la gente puede hacer para marcar una gran diferencia en la vida de otra persona. Las donaciones se pueden hacer marcando una casilla para agregar un d\u00f3lar a la factura mensual, o en l\u00ednea a trav\u00e9s del sitio Web seguro en entergy-arkansas.com.<\/p>\n
Entergy Arkansas tambi\u00e9n se ha asociado con muchas de nuestras agencias proporcionando m\u00e1s de 800 mantas para su distribuci\u00f3n durante el fr\u00edo.<\/p>\n
Para ayudar a gestionar los pagos, Entergy Arkansas ofrece pr\u00f3rrogas y planes de pago a los clientes cualificados que tienen dificultades para pagar sus facturas. Adem\u00e1s, la empresa puede ayudar a los clientes a evitar desconexiones y las tasas y dep\u00f3sitos que suelen ser necesarios para restablecer el servicio.<\/p>\n
Otro programa exime del impuesto sobre las ventas a los clientes registrados con unos ingresos familiares anuales inferiores a $12.000 por los primeros 500 kWh de electricidad que consuman al mes. El formulario de inscripci\u00f3n est\u00e1 disponible en entergy-arkansas.com.<\/p>\n
Para ayudar a administrar los pagos de facturas, Entergy Arkansas ofrece estos programas:<\/p>\n
Pick-A-Date - S\u00f3lo los clientes saben cu\u00e1l es el mejor momento para pagar su factura cada mes. Con Pick-A-Date, podr\u00e1n seleccionar cada mes la fecha de vencimiento de su factura el\u00e9ctrica.<\/p>\n
Facturaci\u00f3n Nivelada - La opci\u00f3n de Facturaci\u00f3n Nivelada permite a los clientes pagar aproximadamente la misma cantidad por el servicio el\u00e9ctrico cada mes, lo que hace m\u00e1s f\u00e1cil presupuestar y planificar este coste, independientemente de la temporada y el uso. Con este programa, cada factura es esencialmente una media de 12 meses de facturas anteriores. Las facturas variar\u00e1n cada mes, pero no tanto como antes.<\/p>\n
Pagos mensuales autom\u00e1ticos - Los pagos mensuales autom\u00e1ticos permiten a Entergy Arkansas deducir autom\u00e1ticamente el importe de la factura el\u00e9ctrica mensual de una cuenta corriente. Los clientes no tienen que preocuparse por facturas, fechas de vencimiento o recargos por demora cuando se inscriben en esta opci\u00f3n. Cada mes se enviar\u00e1 por correo un extracto -no una factura- en el que se indicar\u00e1 el importe de la factura y la fecha del reintegro.<\/p>\n
Tambi\u00e9n existen programas de eficiencia energ\u00e9tica. Estos programas ayudan a reducir el consumo de energ\u00eda sin sacrificar el confort. En EntergyAnswers.com, los clientes pueden encontrar respuestas a temas relacionados con la energ\u00eda, incluidos los costos de la energ\u00eda y lo que hace Entergy Arkansas para garantizar una energ\u00eda asequible. El sitio Web tambi\u00e9n ofrece consejos f\u00e1ciles de usar para ayudar a los clientes a reducir sus facturas de energ\u00eda.<\/p>\n
El nuevo analizador de facturas de la empresa ofrece a los clientes una visi\u00f3n general sencilla que muestra por qu\u00e9 puede haber cambiado el importe de su factura en comparaci\u00f3n con facturas anteriores. Los clientes que deseen obtener m\u00e1s informaci\u00f3n pueden consultar detalles sobre el consumo, los cargos por energ\u00eda y otros factores. Para acceder a esta funci\u00f3n, los clientes deben registrarse en Mi cuenta en l\u00ednea en entergy-arkansas.com. My Account Online tambi\u00e9n permite a los clientes ver y pagar su factura, consultar su historial de facturaci\u00f3n y pagos y actualizar la informaci\u00f3n de su cuenta, todo ello con unos pocos clics de rat\u00f3n.<\/p>\n
\"Los clientes pueden acceder a los programas y planes mencionados, entre otros, en entergy-arkansas.com o llamando al 1-800-ENTERGY\", a\u00f1adi\u00f3 Jones.<\/p>\n
Entergy Arkansas, Inc. suministra electricidad a casi 684.000 clientes en 63 condados. Entergy Corporation es una empresa energ\u00e9tica integrada dedicada principalmente a la producci\u00f3n de energ\u00eda el\u00e9ctrica y a operaciones de distribuci\u00f3n minorista. Entergy posee y explota centrales el\u00e9ctricas con una capacidad de generaci\u00f3n el\u00e9ctrica de aproximadamente 30.000 megavatios, y es el segundo mayor generador nuclear de Estados Unidos. Entergy suministra electricidad a 2,7 millones de clientes en Arkansas, Luisiana, Mississippi y Texas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Despu\u00e9s de la temporada navide\u00f1a y a medida que el clima fr\u00edo e invernal se instala, muchos residentes de Arkansas se enfrentan a situaciones financieras dif\u00edciles. Entergy Arkansas, Inc. est\u00e1 ofreciendo ayuda a los clientes cuyos ingresos pueden ser estirados.<\/p>\n
Aproximadamente entre el 20% y el 25% de los 2,7 millones de clientes de Entergy necesitan ayuda p\u00fablica para sobrevivir. El \u00faltimo informe sobre la pobreza publicado por el Censo de EE.UU. mostr\u00f3 que el n\u00famero de estadounidenses que viven en la pobreza era el m\u00e1s alto desde 1997. Los cuatro estados en los que opera Entergy se encuentran entre los nueve con mayores \u00edndices de pobreza a nivel estatal. Arkansas ocupa el quinto lugar.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-6530","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/banksouthern.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6530","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/banksouthern.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/banksouthern.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/banksouthern.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/banksouthern.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6530"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/banksouthern.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6530\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/banksouthern.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6530"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/banksouthern.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6530"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/banksouthern.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6530"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}