Por Charlestien Harris
En esta época del año, todo el mundo se prepara para una ajetreada temporada de compras por Internet, especialmente los estafadores. El riesgo de sufrir una estafa es mayor durante las fiestas, pero puede mantener su dinero a salvo siguiendo estos sencillos consejos para comprar por Internet.
- Compre en comercios de confianza. Lo mejor es comprar directamente en tiendas online que conozca y en las que confíe. Marque sus sitios de compra favoritos para llegar a ellos de forma rápida y segura.
2. Cuidado con las ofertas demasiado buenas para ser ciertas. Recuerde que si una oferta parece demasiado buena para ser cierta, probablemente lo sea. El FBI descubrió que muchos de los sitios en los que se centraban las recientes quejas de los consumidores se anunciaban en plataformas de redes sociales. También debe comparar precios antes de comprar. Los precios inusualmente bajos pueden ser una señal de alarma de que ha aterrizado en un sitio falso creado para robar su información personal o su dinero.
3. No navegues en redes Wi-Fi públicas. Evite comprar a través de una red Wi-Fi pública, ya que un pirata informático podría estar espiando su actividad en línea. Comprar por Internet suele requerir facilitar información que a un ladrón de identidad le encantaría tener en sus manos, como su nombre, dirección y número de tarjeta de crédito. También deberías establecer contraseñas seguras. Una contraseña segura es como una cerradura de seguridad que mantiene a los ciberladrones fuera de las cuentas en las que guardas tu información privada.
4. No navegues en redes Wi-Fi públicas. Evite comprar a través de una red Wi-Fi pública, ya que un pirata informático podría estar espiando su actividad en línea. Comprar por Internet suele requerir facilitar información que a un ladrón de identidad le encantaría tener en sus manos, como su nombre, dirección y número de tarjeta de crédito. También deberías establecer contraseñas seguras. Una contraseña segura es como una cerradura de seguridad que mantiene a los ciberladrones fuera de las cuentas en las que guardas tu información privada.
5. Compruebe la seguridad del sitio antes de comprar. Si busca el icono de un candado en la barra del navegador de un sitio, podrá comprobar que utiliza cifrado SSL (Secure Sockets Layer) o TLS (Transport Layer Security). La URL también debe empezar por "https" en lugar de solo "http".
6. No caiga en estafas por correo electrónico. Se trata de un método muy común de fraude por Internet. Elimine los mensajes sospechosos de remitentes desconocidos y no abra los archivos adjuntos ni haga clic en los enlaces de los mensajes porque podrían infectar su ordenador o teléfono con virus y otros programas maliciosos.
7. Haga todo lo posible por proteger su información personal. Ningún sitio web de compras debería pedirle nunca su número de la Seguridad Social. Si un sitio le pide este tipo de información tan personal, huya en dirección contraria.
8. Practica el pago con tarjeta de crédito en lugar de con tarjeta de débito. Una tarjeta de crédito no da al vendedor acceso directo al dinero de tu cuenta bancaria. Además, la mayoría de las tarjetas de crédito ofrecen $0 de responsabilidad por fraude. Eso significa que no pierdes dinero si un delincuente utiliza los datos de tu cuenta para hacer una compra. La compañía de tu tarjeta de crédito te hará preguntas, investigará la actividad fraudulenta y te enviará una tarjeta nueva.
9. Esté muy atento a los fraudes. Compruebe al menos una vez a la semana los extractos bancarios y de las tarjetas de crédito en busca de cargos fraudulentos. O configura alertas de cuenta para que te avisen de cualquier actividad nueva en tu tarjeta. Cuando recibas una notificación por SMS o correo electrónico, puedes comprobar tu cuenta para asegurarte de que reconoces el cargo.
10. Haz un seguimiento de tus compras. La mayoría de las tiendas online te lo permiten. Después de hacer una compra por Internet, vigílala para asegurarte de que está en camino. Si el comerciante se niega a facilitarle información sobre el envío o a responder a sus preguntas sobre el estado de su pedido, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito para que le ayude. Es posible que eliminen el cargo de su factura y que investiguen el asunto.
Debido a la pandemia, cada vez más consumidores recurren a las compras en línea para realizar las compras necesarias que les permitan seguir las directrices de los CDC de distanciamiento social y reducción del contacto humano. Sin embargo, las compras en línea pueden ser muy perjudiciales y causar estragos en sus finanzas si no se tiene cuidado. La buena noticia es que, con sólo tomar unas pocas medidas de seguridad, podemos reducir en gran medida nuestra exposición a todas estas amenazas. Disfrute de sus compras navideñas y ¡cuídese! Hasta la semana que viene, ¡mantente financieramente en forma!