Unas buenas cuentas bancarias para empresas y una gama completa de herramientas financieras para ayudar a gestionar las operaciones de un negocio son factores vitales para el éxito y el crecimiento de las empresas de Delta, grandes y pequeñas. Además de sus numerosas ofertas para titulares de cuentas individuales, los bancos del Delta proporcionan una amplia variedad de servicios diseñados específicamente para satisfacer las necesidades de las empresas. Las empresas exigen cada vez más a sus bancos, y las instituciones financieras de la región siguen el ritmo de las nuevas tecnologías para ofrecer paquetes prácticamente completos de herramientas bancarias eficaces y cómodas que pueden adaptarse a las necesidades individuales de cada empresa. Una muestra de los bancos del Delta ilustra la amplitud de los sofisticados servicios disponibles para los clientes empresariales.
Uno de los nuevos servicios disponibles en M&F Bank es el servicio de depósito a distancia, informa el presidente de la sucursal de Cleveland, Clay McWilliams. Este producto permite al empresario disponer de un escáner en su establecimiento que escanea los cheques presentados en la empresa. A continuación, el escáner transfiere un archivo con toda la información al ordenador del banco y se realizan los depósitos. "De este modo, el cliente puede permanecer en su negocio sin tener que desplazarse al banco para depositar los cheques", explica McWilliams.
Otros servicios de M&F para empresas incluyen: líneas de crédito empresarial, cartas de crédito, préstamos para pequeñas empresas con garantía de la SBA para empresas de nueva creación o en expansión, préstamos inmobiliarios, préstamos para equipos, financiación de inventarios y cuentas por cobrar, además de una amplia gama de servicios de inversión y servicios fiduciarios.
"Los servicios fiduciarios se han convertido en una oferta importante con planes de sucesión, planes de sucesión en la gestión, ahorro fiscal y otros productos para asegurar la continuidad de una empresa o ayudar en la transmisión de la propiedad de una empresa", comenta McWilliams.
En Guaranty Bank de Belzoni, Huey Townsend informa: "Ofrecemos una gama completa de servicios bancarios para empresas. Tenemos varias cuentas corrientes diseñadas para empresas grandes y pequeñas, incluida una cuenta corriente empresarial gratuita, así como varias opciones de ahorro y una gama completa de productos de préstamos empresariales. Además, ofrecemos servicios de gestión de efectivo, extractos electrónicos, banca en línea para empresas, servicios ACH, tarjetas de crédito para empresas y muchos otros servicios."
Guaranty Bank también está en proceso de introducir un servicio de captura remota de comerciantes que permitirá a las empresas realizar sus depósitos desde sus propias oficinas en lugar de tener que desplazarse hasta el banco, añade Townsend.
Danny Whalen, de Cleveland State Bank, cita los servicios de gestión de efectivo como uno de sus principales productos para clientes empresariales. "Esto ofrece muchas oportunidades a las pequeñas empresas que tienen necesidad de gestionar cosas como el depósito directo de nóminas, así como a entidades como clubes con cuotas de socios que tienen necesidades de giros mensuales regulares. Además de un software realmente bueno para los servicios electrónicos, tenemos un responsable de banca electrónica en plantilla para trabajar con estos clientes. Estos servicios son una verdadera comodidad tanto para el banco como para el cliente".
En Delta Southern Bank, que cuenta con sucursales en todo el norte del Delta, Dale DeLoach comenta: "Trabajamos continuamente para hacer más cómoda nuestra banca empresarial bajo el lema, Menos tiempo en la cola y más tiempo para su negocio. Ofrecemos servicios financieros que ahorrarán tiempo a los propietarios de las empresas y a sus empleados, agilizarán la contabilidad empresarial, los sistemas de pago y cobro, y proporcionarán una mayor privacidad en un entorno seguro. Un ejemplo de ello es nuestro servicio de depósito directo de nóminas, que permite a los propietarios de empresas establecer depósitos directos para cada uno de sus empleados a través de Delta Southern Bank."
Como parte de sus servicios de gestión de tesorería, Delta Southern ha añadido recientemente dos opciones de "cuenta de barrido" para clientes empresariales, informa DeLoach. La cuenta de barrido de repos permite al cliente configurar un barrido automático que transferirá el exceso de fondos a una cuenta para comprar valores, a través de su acuerdo con el banco, y barrer los fondos de nuevo a la cuenta operativa cuando sea necesario.
La cuenta de barrido de línea de crédito vincula la línea de crédito de una empresa a su cuenta comercial, lo que permite al empresario transferir dinero a la cuenta según sea necesario cuando el saldo desciende por debajo de un determinado nivel objetivo. También le permite transferir dinero de la cuenta cuando supera una cantidad predeterminada para amortizar el saldo principal de la línea de crédito, reduciendo los gastos por intereses.
Delta Southern también ofrece un servicio denominado pago positivo a sus clientes comerciales para ayudarles a controlar el fraude con cheques. El banco coteja todos los cheques presentados para su pago con los datos de emisión facilitados por el cliente. El banco hace esto posible ayudando a los clientes a transmitir un archivo de datos de cheques emitidos a través de la banca por Internet. Los cheques que se convierten en una excepción se envían electrónicamente al cliente, que decide entonces "No pagar" el artículo.
Al igual que otros banqueros de Delta, Townsend afirma que la amplia gama de servicios bancarios disponibles para las empresas puede tener un impacto real y positivo. "Me gustaría que nuestros clientes aprovecharan más nuestros numerosos servicios de gestión de efectivo y otros servicios, como los extractos en CD y los extractos electrónicos", comenta.
"Los servicios de gestión de tesorería, la banca por Internet y las líneas de crédito pueden ser realmente beneficiosos. Una cosa importante para una empresa es saber cuáles son sus saldos de caja y cómo gestionarlos mejor. Tenemos productos que permiten el seguimiento en línea de las cuentas y ofrecen la posibilidad de mover dinero a otras cuentas y obtener el máximo rendimiento posible de los fondos de que disponen", afirma Townsend. "Todos nuestros productos para empresas están diseñados para satisfacer las necesidades de las empresas y ayudarles a gestionar sus relaciones bancarias de forma más rápida y eficaz para que puedan concentrarse en dirigir mejor sus negocios. Nuestros servicios se basan en la facilidad y la comodidad; por ejemplo, recientemente hemos ampliado nuestra jornada comercial desde la artificial hora límite de las 14.00 horas hasta la hora de cierre. Esto elimina la necesidad de que nuestros clientes corran al banco antes de las 14.00 horas para obtener crédito por su transacción en ese día laborable".
Según Whalen, "el préstamo es el servicio más obvio que se ofrece a las empresas, y creemos que éste sigue siendo un negocio relacionado con las personas y la confianza. El uso de la banca por Internet está creciendo, pero me gustaría verlo crecer aún más. La generación más joven espera y disfruta de servicios en línea como el pago de facturas, y me gustaría que más de nuestros clientes lo aprovecharan, porque es muy cómodo."
En el Planters Bank and Trust de Indianola, Weldon Aultman coincide en que la banca por Internet es un componente cada vez más importante de la completa gama de servicios bancarios para empresas del banco.
"Veo muchas más operaciones bancarias por Internet; el cliente puede hacer muchas cosas por sí mismo a cualquier hora del día. Pueden tener acceso inmediato a lo que ocurre con su negocio, y no están restringidos al horario comercial del banco.