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Por Charlestien Harris

Uno de los meses más calurosos del año es julio, y el calor puede ser insoportable. Del mismo modo, uno de los temas más candentes en las noticias es la frecuencia con que los consumidores desprevenidos son estafados, y las consecuencias financieras también pueden ser insoportables.

Si ha sido blanco de estafas o fraudes, no está solo. Con una tecnología tan sofisticada como la actual y una IA capaz de replicar voces, sonidos y otros materiales, puede resultar prácticamente imposible reconocer a los "auténticos". Según AARP, los consumidores perdieron más de $10 billones por diversos esquemas y actividades fraudulentas en 2023. Cada vez es más difícil detectar el fraude porque suena y parece muy real. Mantenerse informado es una forma de combatir el fraude y evitar ser víctima de una estafa. El conocimiento le da poder sobre estos malos actores.

He aquí algunos consejos que pueden ayudarle a reconocer y posiblemente evitar ser estafado, previniendo la ruina financiera.

Cuatro P que indican una estafa (y la solución):

  1. Fingir pertenecer a una organización conocida. Pueden utilizar un nombre real, como la Administración de la Seguridad Social, el Servicio de Impuestos Internos o Medicare, o inventarse un nombre que suene oficial. Algunos fingen ser de una empresa que usted conoce, como una compañía de servicios públicos o incluso una organización benéfica que pide donativos.
    • Solución: Intente siempre verificar con quién está hablando. NUNCA reveles información personal por teléfono o a un desconocido sin pedirle algún tipo de identificación o verificación oficial. Las organizaciones legítimas no te llamarán, enviarán correos electrónicos o mensajes de texto para pedirte información personal, como tus números de la Seguridad Social, de cuentas bancarias o de tarjetas de crédito. Aunque recibas un correo electrónico o un mensaje de texto que creas que puede ser real, evita hacer clic en los enlaces. En su lugar, ponte en contacto con el remitente a través de un sitio web que sepas que es de confianza, o busca el número en un sitio web oficial. No llames a un número que te proporcionen en un mensaje de voz o al número de tu identificador de llamadas.
  2. Crear un PROBLEMA o reclamar un PREMIO. Pueden decir que tiene problemas con el gobierno, que ha ignorado una citación o que tiene que pagar una multa. Otros ejemplos incluyen que alguien de tu familia tiene una emergencia, un virus en tu ordenador o un problema con una de tus cuentas que requiere verificación. Incluso pueden afirmar que ha ganado un premio y que "todo lo que tiene que hacer es...".
    • Solución: Si no ha participado en un concurso, rifa o sorteo, es más que probable que las posibilidades de ganar un premio sean una estafa. No envíe dinero para reclamar un premio. Póngase en contacto con la agencia o empresa que dice que usted les debe para verificar la deuda. Pida el nombre de un supervisor y un número de devolución de llamada. Lo más probable es que un estafador no quiera facilitarle esa información. Si no pueden darle un número local o una dirección, cuelgue.
  3. Intentando PRESIONARLE para que actúe de inmediato. Los estafadores quieren que actúes antes de que tengas tiempo de pensar. Si estás al teléfono, es posible que te digan que no cuelgues para que no puedas comprobar su historia o verificar su información.
    • Solución: Resista la presión de actuar inmediatamente. Las empresas legítimas le darán tiempo para tomar una decisión o le permitirán revisar los contratos o acuerdos reales. No permita que nadie le presione para que pague o le dé sus datos personales. Si te sientes presionado, cuelga, sobre todo si se trata de una llamada que no has iniciado o que no esperabas.
  4. Exigir el PAGO de una forma específica. A menudo insisten en que sólo se puede pagar con criptomoneda, transfiriendo dinero a través de una empresa como MoneyGram o Western Union, utilizando una aplicación de pago, o poniendo dinero en una tarjeta de regalo y luego dándoles los números en el reverso de la tarjeta.
    • Solución: Nunca pagues a alguien que insiste en que sólo puedes pagar con criptomoneda, un servicio de transferencia bancaria, una aplicación de pago o una tarjeta regalo. Nunca ingreses un cheque y devuelvas el dinero a alguien. Esto ocurre muy a menudo. Esta misma semana hemos tenido un caso en el que nuestros avispados cajeros reconocieron que la transacción era una estafa y la detectaron antes de que el cliente pudiera sufrir ningún perjuicio económico. Utilice transacciones seguras y rastreables.

Detectar o reconocer las estafas puede convertirse en un trabajo a tiempo completo, pero como consumidor, debe ser consciente de las prácticas engañosas que utilizan los estafadores para conseguir que se desprenda de su dinero. Otros recursos que puede utilizar para combatir el fraude son inscribirse en las alertas de fraude o estafa. Puede visitar estos sitios web para obtener más información: www.bbb.org/scamtracker; www.reportfraud.ftc.gov/. También puede denunciar a los estafadores y los intentos de fraude ante AARP, BBB y FTC en sus respectivos sitios web.

Para más información sobre este y otros temas financieros, puede enviarme un correo electrónico a Charlestien.Harris@banksouthern.como llámame al 662-624-5776.

Hasta la semana que viene: ¡manténgase en forma desde el punto de vista financiero!