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Para dar a las personas y familias trabajadoras de bajos ingresos la oportunidad de preparar su declaración de impuestos de forma gratuita, Southern Bancorp y su filial sin fines de lucro, Southern Bancorp Community Partners, están ofreciendo Asistencia Voluntaria para la Declaración de Impuestos (VITA, por sus siglas en inglés) en nueve de las sucursales bancarias de Southern en Arkansas y Mississippi. Desde 2005, Southern ha organizado sitios VITA en el área en asociación con el IRS. En su séptimo año, los servicios gratuitos de preparación de impuestos comenzaron el 13 de enero y se extenderán hasta el 17 de abril en los lugares VITA seleccionados.

VITA es un programa de impuestos del IRS que proporciona asistencia gratuita para la declaración de impuestos a individuos y familias con un ingreso anual de $49,000 o menos. Cada uno de los preparadores de impuestos voluntarios de Southern está certificado por el IRS. Todas las declaraciones de impuestos se presentan electrónicamente de forma gratuita, lo que significa que los reembolsos se procesan en la mitad del tiempo de las declaraciones presentadas en papel, en particular para los contribuyentes que utilizan el depósito directo para sus reembolsos. En 2011, Southern ayudó a más de 2.000 personas a presentar sus declaraciones de impuestos, muchas de las cuales tenían derecho a créditos fiscales como el Crédito por Ingreso del Trabajo (EITC) y el Crédito Fiscal por Hijos. Aunque muchos preparadores de impuestos de pago anuncian servicios fiscales gratuitos, a menudo animan a los clientes a adquirir productos de alto coste, como préstamos rápidos de anticipación de reembolso.